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Contacto principal

emiliano@tippy.com.mx

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Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente desde la app en Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta.

  • • Inicia sesión en la app con la cuenta que quieres eliminar.
  • • Ve a Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta.
  • • Confirma la acción para completar la eliminación.
  • • Si tu cuenta es la única propietaria de un negocio, la app te pedirá confirmar también la eliminación de ese negocio.

Si necesitas ayuda adicional con una solicitud de privacidad o eliminación, puedes escribirnos a emiliano@tippy.com.mx.